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フレシャス解約料金まとめ/電話から包装・返却まで【返送&梱包料3,240円必要】

4.5

フレシャスの解約金と解約方法・手順について

2019年10月現在特に評判の高いフレシャスが提供中の各サーバーマシーン。

ですが、今フレシャスサーバーを自宅で使っている人も、利用中止を検討中の方も『解約料金』について必ず知っておいてください(>_<)

  • 利用開始から1年以内に解約=15,000円
  • 1年間〜2年以内に解約=9,000円
  • 2年以上の利用で解約=完全無料
  • 別途返送・梱包料金=3,000円

※税抜き価格

フレシャスの解約料金

どの宅配水も同様ですが、フレシャスサーバーも利用期間の長さによっては解約する時にお金が必要になります。

また、解約後にサーバーの返却が遅れてしまうと同様に手数料金が必要(>_<)

販売元のフレシャス公式サイトを確認して頂ければ全ての内容が記載されていますが・・・公式サイトだと細かい文字でちょっとよくわからないかと思います。

そこで当記事では『私の実体験を交えながら』解説しています。

合わせてフレシャスの高額な解約料金を負担してくれるサーバーマシーンもご紹介!

  • フレシャスを解約したいけど、よくわからない。
  • リアルな実体験の解約情報・手順が知りたい。
  • 解約料金が必要らしいけど、出来る限り金銭的負担を抑えたい。
  • これからフレシャスを契約するから簡単に解約方法についても知っておきたい。

一見すると少々難しく、面倒な作業に思える解約方法ですが、思った以上に簡単にサクッと完了できました!

上記のようなお悩み・疑問を解決できる内容となっています(^^)

■補足情報

こちらのフレシャス解約詳細内容は『レンタルプラン』でフレシャスサーバーを申し込んだ利用者向けに作成しています。

買取プランをご利用の場合はフレシャス本体購入(買取)プランを参考にしてください。

水抜き動画
デュオ×水抜作業スラット×水抜き作業
デュオ【フレシャスウォーターサーバー】の水抜き作業/解約・機種変更時
スラット【フレシャスウォーターサーバー】の水抜き作業
サクッと!フレシャス解約について
詳細
最低継続期間2年間
利用開始から1年間16,200円
1年間から2年以内9,720円
2年以上で解約無料
解約方法電話連絡のみ
営業時間平日9:00-18:00
土日祝日9:00-17:00
電話番号0120-800-026
返送&梱包料3,240円
解約料返却料&梱包料総合計料金
1年未満で解約16,200円3,240円19,440円
2年未満で解約9,720円3,240円12,960円
2年以上で解約無料3,240円3,240円

※2019年10月現在

マイページでできること
マイページ電話連絡
配送日変更
周期変更
住所変更
決済方法
サーバー交換
スキップ
解約
マイページhttps://www.frecious.jp/mypagecommon/login.php?ms=

※2019年10月現在

3種類の損しない解約方法【まとめ】
そのまま解約スキップ機能を活用乗り換えキャンペーンを活用
おすすめ
解約金初月から1年未満:16,200円
1年間から2年間:9,720円
解約金支払い不要早期解約でも実質手数料金無料
概要利用を中止する最も簡単な方法月額料金を最小限に抑え無料解約期間まで利用を継続するフレシャス以外の宅配水に乗り換えする
メリット最短2週間でフレシャスサーバーとバイバイ最小限のランニングコスト別のサーバーに実質無料で乗り換え可能
量を減らしながら、今まで通りお水が飲める乗り換えサーバーによっては料金が安くなる
デメリット2年間経過していないと解約料金発生マイページからの連絡がダルい一時的にフレシャスに早期解約金を払う必要あり
詳しく詳細詳細詳細

※2019年10月現在

特別キャンペーン情報

期間■2019年10月27日まで

【全員】にフレシャスオリジナルネットバッグを無料プレゼント!

【抽選で50名様】にスタックストーバケットを無料プレゼント!

『妊婦さん・未就学児のお子さんがいるご家庭限定』の特別お得プラン(ママパパプラン)あり!※デュオ・スラット限定

『他社サーバー契約者全員』に解約時に発生する解約金を最大16,200円までキャッシュバック!

フレシャスの期間限定キャンペーンは10月27日まで

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体験コメント・感想を募集しています。 皆にあなたのキモチを伝えましょう(^^) ※一部コメントは、読者様の悩み解消の為に記事内コンテンツにさせて頂く可能性があります。

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フレシャス(frecious)解約返送料金/2年以下の利用には手数料金が発生

フレシャスの解約料金

利用中止を考える時は勿論、契約する前にも出来る限り知っておきたい『解約料金』

そして簡単にご紹介しますと、先程もご紹介した通りフレシャスの解約料金は下の表のようなシステムによって構成されています。

詳細
利用開始から1年未満16,200円
1年間から2年間の利用9,720円
2年以上完全無料
返却&梱包料金3,240円

2019年10月時点の価格

  • 利用開始から2年以内に解約すると解約料金が必要になる。
  • 利用開始から2年以降の解約だと無料で解約できる。
  • 返却・梱包料金は別途3,240円必要。

ちなみに、こちらのフレシャスサーバー交換記事内でも簡単にご紹介していますが、サーバーを交換してしまうと『交換日を起点して再度2年間の契約』になります。

初月から1年未満で解約すると16,200円必要

利用開始から1年未満で解約した場合16,200円の解約手数料金が発生

利用開始した月から1年間継続して利用するまでに、サーバーの解約手続きを行ってしまうと、早期解約手数料金として2019年10月現在『16,200円』が必要になります(>_<)

他社メーカーの解約手数料金と比較しても、少々高めに設定されていますね。

1年間から2年未満で解約すると9,720円必要

利用開始1年間から2年未満の場合9,720の解約手数料金が発生

詳細
初月から1年間16,200円
1年間から2年以内9,720円
2年以降で解約無料

2019年10月時点の価格

1年間から2年間で利用を中止・解約してしまうと先程ご紹介した金額より料金は下がりますが、2019年10月現在『9,720円』フレシャスに支払う必要があります。

つまり、最低でも2年間以上利用する目的でフレシャスサーバーを申し込まないと、余計な解約手数料を払うことに繋がります(>_<)

2年以上の利用で解約すると解約金無料

ご紹介の通り、利用開始月から2年間以上フレシャスサーバー利用している場合でしたら、先程ご紹介した早期解約手数料金を払う必要なく『完全無料』で解約可能となっています(^^)

詳しいフレシャスの解約方法の手順を分かりやすくご紹介していますので、こちらの内容を参考にしてください。

サーバーの返却ができない場合は32,400円必要

ちなみに、フレシャスでは解約の手続きを行ったのにご利用のサーバーを返却しない場合『32,400円のサーバー弁済金』が必要になります。

解約したのにサーバーを返却しない方は居ないかと思いますが・・・このようなトラブルを知恵袋で発見してしまいましたので予備知識をとして知っておくべきでしょう(>_<)

ウォーターサーバー フレシャス 解約について

昨年8月頃解約、クレジットカードから解約金9,720円引かれ(証拠書類も有ります)、サーバーは10月頃、佐川急便で返却。

今頃になり、サーバー弁済金 32,400円
解約手数料 9,720円
を、フジサンノメイスイの口座に振り込むよう連絡がありました。

この会社は二重に解約金を取る上に、手元にないサーバー代も支払い請求するのでしょうか。

詐欺でしょうか。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/

結果をお伝えしますと『メーカー側のミス・トラブル』が原因だったようでサーバー弁済金を払うことなくスムーズに解約できたようです(^^)

ですが、メーカー側の不手際が起こる可能性も考えると以下のようなトラブル防止方法を知っておいてください。

  • 送り状NOで追跡。
  • スクショ等を駆使し、しっかりメーカー側に宅配業者がサーバーを届けたことを証拠として残しておく。

追記/返却するサーバー包装料(回収箱)3,240円/2019年10月更新

まずは読者様から教えて頂いた最新情報を確認してください。

フレシャスを先日解約しましたが、
返送・梱包に3240円かかると言われました。

よって返送料金は無料ではないそうです。

■N様

2019年10月現在フレシャスを解約する時に、返送料&梱包料として3,240円必要になります。

サーバー返却先を聞いて私達の手でサーバーを梱包&返却しても問題ないとの事ですが、住んでいる場所によって大きく送料が変動しますし、フレシャスさんに依頼したほうが何かと安全だと思います。

返送&梱包料比較
フレシャスさんに依頼自身で返送
返却3,240円お住まいの地域によって変動
梱包
手順佐川さんに全ておまかせ自身で梱包&配送
一律定額料金

2019年10月時点の価格

つまり、解約する時の総合計料金は以下の通りです。

解約料返却料&梱包料総合計料金
1年未満で解約16,200円3,240円19,440円
2年未満で解約9,720円3,240円12,960円
2年以上で解約無料3,240円3,240円

2019年10月時点の価格

仮に2年以上利用してフレシャスを解約したとしても返却&梱包料金が発生しますので、フレシャスは長い期間利用したとしても無料で解約できないサーバーマシーンという事になりますね(>_<)

フレシャスサーバーのデメリットの一つと呼ばざる終えませんね。

ちなみに、デュオ・デュオミニ限定ですが手動クリーンモードを行う時に必ず使用する『ニードルキャップ』をボトルパックを入れる場所に忘れずに閉まってください。

フレシャスのフレッシュクリーン機能(手動メンテナンスモード)で使うニードルキャップを忘れずにしまう

私が手動クリーンモードを使用した時に撮影したYOUTUBE動画内でも簡単に説明しています。

下記の動画も合わせてご利用の参考にしてください(^^)

デュオ【フレシャスフレッシュモード】手動メンテナンス!衛生面もバッチリな件

 

解約料金【まとめ】
  • 利用開始月から1年間以内に解約すると16,200円必要になる。
  • 1年間から2年以内に解約すると9,720円必要になる。
  • 2年間以上の利用なら解約手数料金無料で解約できる。
  • 解約したのにサーバーの返却を行わないとサーバー弁済金として32,400円が解約料金とは別に必要になる。
  • 契約期間の長さとは別に返送&梱包料3,240円必要になる。
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フレシャスの解約方法手順をご紹介

解約前にサーバーの引取日を決める

解約料金について知って頂けたところで、肝心の解約手順についてご紹介します。

そして『解約方法』と言っても、特別難しいことはありません。

大きく分類すると、以下の3ステップで簡単にフレシャスサーバーとお別れ出来ます。

  • 営業時間内にフレシャスに電話連絡する。
  • 前日までにサーバーの水抜き作業を行う。
  • 宅配業者にサーバーを返却して解約完了。

フレシャスに電話連絡(0120-800-026)

■MEMO
  • 平日9:00-18:00
  • 土日祝日9:00-17:00
  • 電話番号:0120-800-026
■伝える内容
  • 氏名。
  • 住所。
  • マイページID。

理想はマイページから解約の手続きを行えれば最高なんですが、2019年10月現在解約の場合は電話連絡のみとなっています(>_<)

あなたであることの証明を簡単に行い、照合結果にて確認でき次第解約したい旨のサポートセンターのお姉さんにお伝え下さい。

この時にサーバー返却&梱包代金の説明をしてくれます。

返却できる日時を予め決めておくとスムーズに話しが進みますね(^^)

サーバーの水抜き作業を行う(デュオ&スラット動画あり)

デュオサーバーのボトル交換位置はサーバー上部

■基本的な流れ
  1. お水が残っているなら冷水・温水コックから全て出す。
  2. ボトルを抜く。
  3. 電源プラグを抜く
  4. タンク内部を冷ましている間に、ボトル交換場所・受け取り皿の掃除。
  5. サーバー背面の給水キャップを開けて残っているお水を全て出す。
  6. キャップを閉めて水抜き作業完了。

サポートセンターのお姉さんからも伝えられるかと思いますが、サーバーを返却する際はタンク内のお水を完全に抜いた状態で返却してください。

仮に、こちらの水抜き作業を行わないと仮に運送中に水がサーバー内部に侵入してしまい故障してしまうと、高額な費用が請求される可能性があります(>_<)

実際にデュオ・スラットの水抜き作業を経験しましたが、特に難しいことは何一つありませんでした。

普段からお使いのバケツを事前に用意して頂き、動画を見ながら水抜き作業を引き取り日の前日までに行いましょう。

デュオサーバーの水抜き作業風景【動画】

デュオ【フレシャスウォーターサーバー】の水抜き作業/解約・機種変更時

スラットサーバーの水抜き作業風景【動画】

スラット【フレシャスウォーターサーバー】の水抜き作業

フレシャス公式サイトでは、最低2時間程度と紹介されていますが、試しに他社サーバーで2時間空けた状態でサーバー背面の排水キャップを抜くと『びっくりする程の熱い熱湯』が勢いよく出てきました(>_<)

大袈裟な話しじゃなくほんとに熱くてビックリします・・・(>_<)

個人的には『電源プラグを抜いてから6時間程放置』してから排水キャップを抜くのが安全だと思います(^^)

宅配業者に返却してフレシャスサーバーにお別れを告げる

あなたが指定したサーバー回収日に、宅配業者が自宅にやってきます。

サーバーを引き取って頂き、送り状Noを把握して全ての作業が完了します。

以上で全ての解約作業が終了です(^^)

■補足情報

デュオのボトル容器は軽くて薄いパック方式を採用しています。

仮に未開封のお水パックが残っていても、フレシャスはお水の引き取りは行っていません。

 

その為、お水が無くなる時を見計らいながらサーバーの引取日を決めましょう。

追記/ボトル容器は各自で処分

フレシャス天然水レビュー記事内でもご紹介していますが『サーバー本体のみ返却』

つまり、ボトル容器は私達が各自処分する必要があります(>_<)

既にフレシャスを利用している方でしたらゴミ捨ての方法はご存知かと思いますが、一応実際に行った動画を貼っておきますね(^^)

デュオパック容器の捨て方【動画付き】

デュオのボトル容器はパック式/びっくりする程捨て方が簡単な件
  • デュオ専用パック=不燃ごみ。

スラットボトル水の捨て方【動画付き】

ボトルの捨て方【フレシャススラット】とっても簡単!
  • ボトルキャップ=プラスチックごみ。
  • ボトル容器=資源ごみ。

ご覧の通り、ゴミ捨ての手軽さで比較するならフレシャスデュオが圧倒的にラクちんでした!

非常にコンパクトに畳め、全くストレスなくゴミ捨て作業完了です(^^)

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フレシャスの解約手数料金を払いたくない/2種類の無料解約方法

ウォーターサーバーを無料で解約したい!

ご紹介の通り『2年以下の利用で解約した場合は、解約手数料金』が発生します。

ですが、こちらの2種類の方法を上手に活用して頂くことで、本来なら払うべき解約料金を『完全無料』にすることが可能です!

有料から無料に!おすすめ解約方法
スキップ機能(配達の一時中止)他社メーカーの乗り換えキャンペーンを活用
メリット最小限のランニングコスト他社メーカーがフレシャスに払う解約金を肩代わりしてくれる
注文量を減らしながら今まで通りフレシャス水が飲める・使えるランニングコストが安くなるケースが多い
デメリットマイページから事前連絡が必要解約金を全額負担してくれるメーカーが少ない。
他社サーバーの新規利用が条件

※2019年10月現在

フレシャス水スキップ機能(配達の一時中止)を利用

フレシャスから販売中のデュオとスラットのフレシャス水ボトル容器

配達スキップ詳細
1ヶ月目フレシャス天然水
2ヶ月目手数料なしで配達の一時中止可能
3ヶ月目フレシャス天然水
4ヶ月目手数料なしで配達の一時中止可能
5ヶ月目フレシャス天然水
6ヶ月目手数料なしで配達の一時中止可能

※2019年10月現在

通常契約の場合、毎月フレシャス水が自宅に届きます。

ですが、こちらのスキップ機能(配達の一時中止)を活用して頂くことで、フレシャスサーバーのランニングコストを極限にまで抑えながら無料解約期間まで継続することが可能(^^)

そして、こちらのスキップ機能を活用すると、どのくらいお得になるのか簡単に表にしてみましたのでご覧ください。

このくらいお得に使える!
通常配達スキップ機能フル活用
1ヶ月目4,000円4,000円
2ヶ月目無料
3ヶ月目4,000円
4ヶ月目無料

※2019年10月現在

ちなみに、スキップ機能にはこのような注意点もあります(>_<)

ご利用の参考にしてください。

■MEMO
  • スキップ(配達の一時中止)は連続して利用できない。
  • 2ヶ月連続でスキップすると、月額1,080円の手数料が発生する。
  • マイページ・自動音声案内でも申し込み可能。
  • 自動音声案内(0120-688-087)でも可。
フレシャスウォーターのノルマ/配送スキップすれば月額料金が安くなる【休止手数料付き】
フレシャス以外でも天然水が飲める人気宅配水メーカーに共通するお話しですが、契約すると『毎月お水を購入する注文ノルマ』が自動的に設定されています。 ウォーターサーバーは美味しいお水を便利・快適に飲む製品ですが、以下のような悩みを...

 

解約金をキャッシュバックしてくれる他社サーバーへ乗り換え

フレシャスのお得過ぎるキャンペーン情報

1番リスクがない損しない解約方法は、先程ご紹介した『スキップ機能』です。

ですが、仮にフレシャスサーバーの利用を辞めて他の宅配水に乗り換えするなら、こちらの乗り換えキャッシュバックキャンペーンを活用しましょう!

  • ウォーターサーバー自体は好き・便利だと思う。
  • でもフレシャスの○○が気になるから解約したい。
  • 出来るなら別のサーバーマシーンを使ってみたい。

上記のようにお考えでしたら、フレシャスの解約料金を負担してくれるサーバーマシーンを導入すべきです。

他社ウォーターサーバーに乗り換えることで現在使用中のウォーターサーバーの解約手数料を無料にできる

  • キャッシュバックしてくれるサーバーマシーンの中から選ぶ。
  • フレシャスサーバーの利用を中止する。
  • 解約金が明記されている領収書をしっかり発行してもらう。
  • 乗り換えたサーバーメーカーにキャッシュバック申請を行う。
  • 数カ月後(メーカーによりけり)に乗り換えキャッシュバック代金が振り込まれる。

フレシャスサーバーは、宅配水業界でも屈指の高性能メーカーです。

その為、他社サーバーと比較すると少々月額料金が1,000円程高いのがネックなんですよね(>_<)

多くの場合、フレシャスから他社サーバーに乗り換えるだけで毎月1,000円〜1,500円程安くウォーターサーバーで利用可能です(^^)

フレシャスから乗り換え/解約料金負担のおすすめ宅配水メーカー

コスモウォーター/最大5,000円キャッシュバック

月額4,000円以下天然水高性能チャイルドロック足元からボトル交換グッドデザイン賞静音設計自動クリーン機能ウッドカラー赤ちゃんとの相性48時間以内のスピード出荷使い捨てボトル高齢者レバー式
詳細
初期費用完全無料
サーバーレンタル費用完全無料
お水の種類天然水
天然水代金12L/1,900円
注文ノルマ月/2本
送料北海道&沖縄以外無料
最低継続期間2年間
月額費用24L/3,800円

2019年10月時点の価格

  • フレシャスからコスモウォーターに乗り換えると、最大5,000円キャッシュバックしてくれる。
  • 月額料金3,800円で利用可能!
  • 高性能サーバー業界で一番月額料金が安い!
コスモウォーター新規&キャッシュバックキャンペーン【2020年1月15日まで】注意点
■コスモウォーターの特徴 グッドデザイン賞受賞のデザインサーバー。 天然水の採水から出荷まで48時間以内のスピード配達を実現。 足元から簡単にお水の交換ができる愛情サーバー。 2019年1月より新色『ライ...

 

プレミアムウォーター/最大15,000円キャッシュバック

プレミアムウォーターを契約する前に確認したい全内容を簡単に画像付きで詳しくご紹介しています。

詳細
初期費用完全無料
サーバーレンタル費用無料〜月/1,000円
お水の種類天然水
お水の代金12L/1,960円
注文ノルマ月/2本
送料無料エリアあり
最低継続期間2年間
月額費用24L/3,920円〜4,920円

2019年10月時点の価格

  • フレシャスからプレミアムウォーターに乗り換えると、最大15,000円キャッシュバックしてくれる。
  • フレシャスより月額料金が1,000円程安くなる。
 
月額費用おすすめ詳細&申込み
スリムサーバーⅢ 24L/3,920円詳細
申込み
amadanaスタンダードサーバー24L/3,920円詳細
申込み
amadanaウォーターサーバー 24L/4,920円詳細
申込み
Cado Cadoウォーターサーバーの気になる特徴を簡単にご紹介しています。非常にメタリックなデザインで評判が高いおしゃれウォーターサーバーです。24L/4,920円詳細
申込み

2019年10月時点の価格

 
プレミアムウォーターキャンペーン特典と申込み方法【2019年11月20日まで】キャッシュバック手続きと注意点
【2019年9月30日まで】プレミアムウォーターの期間限定キャンペーンの申込み方法と適用条件をまとめました!

 

フレシャスウォーターサーバーの損しない解約方法【まとめ】

そのまま解約スキップ機能を活用乗り換えキャンペーンを活用
おすすめ
解約金初月から1年未満:16,200円
1年間から2年間:9,720円
解約金支払い不要早期解約でも実質手数料金無料
概要利用を中止する最も簡単な方法月額料金を最小限に抑え無料解約期間まで利用を継続するフレシャス以外の宅配水に乗り換えする
メリット最短2週間でフレシャスサーバーとバイバイ最小限のランニングコスト別のサーバーに実質無料で乗り換え可能
量を減らしながら、今まで通りお水が飲める乗り換えサーバーによっては料金が安くなる
デメリット2年間経過していないと解約料金発生マイページからの連絡がダルい一時的にフレシャスに早期解約金を払う必要あり
詳しく詳細詳細詳細

※2019年10月現在

上記の3種類の後悔しない解約方法を参考にして頂き、失敗・損せずにフレシャスの利用を中止しましょう。

特別キャンペーン情報

期間■2019年10月27日まで

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フレシャスの期間限定キャンペーンは10月27日まで

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